Atendemos las llamadas de sus clientes a cualquier hora, sin perder incidencias
Recepción de avisos y gestión de averías 24/7. Mientras su equipo descansa o trabaja, nosotros filtramos las urgencias y activamos a sus técnicos de guardia. No pierda ni un aviso más.
- Desde 62 € al mes
- Atención profesional con operadores humanos
- Disponible 24h / 7 / 365 días
- Gestión de llamadas, WhatsApp y emails
Libérese de la carga de estar siempre pendiente del teléfono
Mantener un servicio de mantenimiento 24h no debería significar vivir pegado al móvil. El estrés de las guardias y las llamadas nocturnas agotan a su equipo y merman la calidad del servicio.
Conciliación Real
Conciliación Real
Cero Llamadas Perdidas
Cero Llamadas Perdidas
Filtro de Tranquilidad
Filtro de Tranquilidad
Su central receptora de avisos, operativa los 365 días del año
Si entra un aviso, seguimos sus instrucciones: avisar al técnico A, si no contesta al B, o enviar un WhatsApp de confirmación
Atendemos llamadas y WhatsApp Business para que el cliente elija cómo contactar.
Reciba el parte de avería en su móvil en tiempo real. Usted supervisa, nosotros gestionamos
Sus clientes percibirán una estructura sólida y siempre disponible, sea la hora que sea.
Evita contratar más personal administrativo solo para atender llamadas.
Clientes destacados que confiaron en SVAE
Trabajamos con empresas de distintos sectores que necesitan garantizar a sus clientes una atención inmediata y de calidad, sin importar el día ni la hora.
Nuestra experiencia y el trato humano de nuestro equipo nos convierten en un aliado en quien puedes confiar para proyectar una imagen sólida, profesional y siempre disponible.
Preguntas frecuentes
Resolvemos sus dudas sobre el servicio de Secretaria Virtual para despachos de abogados
¿Cómo garantizan que el técnico reciba el aviso de madrugada?
No solo enviamos un mensaje; realizamos una llamada de confirmación al técnico de guardia y escalamos el protocolo según sus indicaciones hasta asegurar que la avería está en proceso de solución
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Cumplimos rigurosamente con el RGPD. Firmamos un contrato de Encargado de Tratamiento para que la información de sus abonados esté siempre protegida y segura.
¿Es muy caro el servicio nocturno?
Al contrario. Externalizar su recepción 24h con SVAE es drásticamente más económico que mantener personal propio en turnos de noche o pagar horas extras de oficina
Tarifas
- Sin robots. Solo atención humana
- Servicio 24×7 los 365 días
- Asesoramiento personalizado
- Plataforma con información en tiempo real
- Sin gastos de instalación
- Sin permanencia