La gestión de las relaciones con los clientes es un aspecto determinante en el éxito de una marca comercial. Un servicio de atención de llamadas para empresas puede ayudar a mejorar la reputación de la compañía y a aumentar el grado de satisfacción de los usuarios con los productos o servicios que se ofrecen. Si [...]
SVAE y el Colegio de Administradores de Fincas de Huelva suscriben un nuevo acuerdo en favor de las AAFF de la provincia. Con este acuerdo se ofrecen a los colegiados los servicios relacionados con la recepción y gestión de llamadas de sus administraciones, con el fin de ayudarles a brindar un mejor servicio al [...]
Una secretaria virtual 24 horas tiene muchas ventajas. Los asistentes virtuales que se encargan de gestionar las secretarias virtuales son mucho más económicos, hacen su trabajo de forma mecanizada y esto conlleva que lo realizan de manera más eficiente. Por lo tanto, para una empresa de secretaria virtual no resulta difícil ofrecer tarifas que [...]
Dada la situación provocada por la pandemia y las restricciones que se han fijado en todo el país, y que afectan sin lugar a dudas a todas las empresas hoy analizamos las nuevas formas de trabajo en pandemia. Desde SVAE nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes. Queremos que puedan desarrollar sus proyectos y [...]
Nos ponemos en situación: un autónomo se desplaza hasta el domicilio de un cliente para realizar un trabajo para que el que le ha contratado. Mientras desarrolla el trabajo o está fijando los detalles con él recibe varias llamadas de nuevos clientes, para reservar cita o consultar dudas. Ante esta situación, el autónomo tiene dos [...]
Entre las ventajas de contar con una Secretaría Virtual en tu negocio se encuentra la posibilidad de que realicemos la transferencia de llamadas a quienes indiques y en el horario que fijes, según tus necesidades. Nos adaptamos a lo que requiere tu empresa: 24 horas y 365 días al año. Desde SVAE actuamos siempre bajo [...]
Para cualquier pyme o autónomo la rentabilidad de su negocio es una de sus prioridades. Economizar en los procesos de fabricación o disminuir sus gastos mensuales se vuelve clave para poder mantener su empresa y que siga creciendo frente a la competencia. Hoy, más que nunca, el ahorro económico es importante pero también lo es [...]
Vivimos un momento de profundo cambio en la sociedad y en los sistemas productivos de las empresas. El impacto del coronavirus ha provocado que cada negocio deba adaptarse a las circunstancias para poder sobrevivir y mantener sus proyectos, pero también piense en impulsar nuevas ideas para atender cada una de las necesidades que tiene hoy sus clientes. [...]
Hay días en que las llamadas son constantes y no dejan que te centres en tu trabajo, en tus clientes y en hacer crecer tu negocio. Esto pasa en cualquier tipo de empresa o pyme y también entre los autónomos, que no dan abasto respondiendo a consultas o urgencias. En ocasiones solo hay que dar [...]
Cuando llegan los meses de verano las empresas, pymes y autónomos deben adaptar sus horarios pero también encajar en el calendario las vacaciones de todo su personal. Aunque en algunos sectores profesionales la actividad desciende, hay otros muchos negocios que siguen recibiendo urgencias, avisos y consultas vía telefónica que es es necesario atender. Para que todas las llamadas [...]
