Durante el Estado de Alarma seguimos ofreciendo nuestro servicio de Secretaría Virtual al 100%

¿Necesitas que alguien atienda los pedidos de clientes?  ¿Quieres responder a las consultas de usuarios 24 horas al día?  ¿Te gustaría ampliar tu servicio de atención telefónica en estos días? El conocido como COVID-19 nos está obligando a vivir momentos difíciles, en los que, ahora más que nunca, debemos hacer un esfuerzo enorme para sobrellevar [...]

By |2020-03-25T10:12:20+02:00marzo 25th, 2020|Blog|0 Comments

La borrasca ‘Gloria’ provoca un gran incremento de llamadas en el servicio de SVAE

La borrasca ‘Gloria’ ha dejado graves daños personales y materiales en diferentes puntos de España y, principalmente, en el litoral Mediterráneo, que ha sufrido la peor parte hace solo unos días. Todo ello ha provocado que el número de incidencias haya crecido y, con él, también las llamadas a nuestros operadores, encargados del servicio de [...]

By |2020-01-28T16:49:48+02:00enero 28th, 2020|Blog|Comentarios desactivados en La borrasca ‘Gloria’ provoca un gran incremento de llamadas en el servicio de SVAE

Incidencias y consultas también llegan el fin de semana, y a cualquier hora

Uno de los momentos de la semana con mayor volumen de llamadas por incidencias y urgencias de usuarios es el fin de semana. Esto obliga a muchas empresas, sobre todo a las dedicadas a ofrecer servicio técnico, a contar con personal disponible en festivos y las 24 horas. Externalizar la atención telefónica en momentos como [...]

By |2020-01-23T22:40:24+02:00enero 23rd, 2020|Blog|Comentarios desactivados en Incidencias y consultas también llegan el fin de semana, y a cualquier hora

Promoción especial: Tu Secretaria Virtual al 50% de descuento

Desde SVAE lanzamos una oferta especial para todos aquellas empresas, pymes, autónomos... que contraten el servicio de Secretaria Virtual antes del 31 de diciembre. ¡Tendrán un 50% de descuento en la cuota durante el primer año! Nuestro objetivo es que optimices los tiempos en tu negocio, tanto si eres empresa como autónomo. Así, lograrás ser [...]

By |2019-11-27T07:20:13+02:00noviembre 27th, 2019|Blog|Comentarios desactivados en Promoción especial: Tu Secretaria Virtual al 50% de descuento

El Instituto Nacional de Ciberseguridad confía en SVAE la ampliación de su horario de atención al usuario

Desde SVAE hemos comenzado a ofrecer nuestros servicios al Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (INCIBE), dependiente del Ministerio de Economía y Empresa, que busca afianzar la confianza digital, elevar la ciberseguridad y la resiliencia y contribuir al mercado digital de manera que se impulse el uso seguro del ciberespacio en España. La labor del [...]

By |2019-11-25T14:45:38+02:00noviembre 25th, 2019|Blog|Comentarios desactivados en El Instituto Nacional de Ciberseguridad confía en SVAE la ampliación de su horario de atención al usuario

«Necesito una Secretaria Virtual». Primeros pasos con SVAE

Para mejorar la productividad de una empresa y ofrecer un buen servicio a los clientes hay que ceder algunas labores dentro del negocio. Como la gestión de esas llamadas que no coges en el momento, aquellas que dejas para luego y después no atiendes, o los mensajes en el buzón de voz que nunca escuchas.Respondemos [...]

By |2019-11-07T08:08:23+02:00noviembre 5th, 2019|Blog|Comentarios desactivados en «Necesito una Secretaria Virtual». Primeros pasos con SVAE