¿Necesitas que alguien atienda los pedidos de clientes? ¿Quieres responder a las consultas de usuarios 24 horas al día? ¿Te gustaría ampliar tu servicio de atención telefónica en estos días? El conocido como COVID-19 nos está obligando a vivir momentos difíciles, en los que, ahora más que nunca, debemos hacer un esfuerzo enorme para sobrellevar [...]
Uno de los momentos de la semana con mayor volumen de llamadas por incidencias y urgencias de usuarios es el fin de semana. Esto obliga a muchas empresas, sobre todo a las dedicadas a ofrecer servicio técnico, a contar con personal disponible en festivos y las 24 horas. Externalizar la atención telefónica en momentos como [...]
Desde SVAE hemos desarrollado una herramienta que facilita la comunicación y la información en los municipios pequeños, aquellos con menos medios, tanto económicos como personales, pero que quieren ofrecer el mejor servicio a sus vecinos.La Secretaria Virtual para ayuntamientos nace con la intención de frenar el despoblamiento y revertir el abandono rural, aportando la información [...]
