Desde SVAE anunciamos el lanzamiento de nuevas tarifas especialmente dirigidas a empresas, pymes y autónomos, con el objetivo de que el servicio de Secretaría Virtual que escojan se adapte aún más a sus necesidades y, sobre todo, a la demanda de sus clientes y potenciales clientes. Cada vez se hace más necesario contar con un [...]
Cada empresa o profesional para el que trabajamos recibe diferentes tipos de consultas e incidencias de sus clientes o potenciales clientes. Sus llamadas son gestionadas a través de nuestro servicio de Secretaria Virtual y de la mano de nuestro personal, encargado de ofrecer la respuesta más adecuada y según un protocolo fijado, para que todo [...]
Esta semana estamos de celebración. En SVAE cumplimos seis años y solo podemos dar GRACIAS a todas aquellas empresas, autónomos y administraciones públicas que han confiado y confían en nuestro trabajo. Desde el equipo de SVAE estamos orgullosos de poder seguir ofreciendo nuestros servicios como Secretaría Virtual desde hace tanto tiempo. En estos seis años, [...]
La borrasca ‘Gloria’ ha dejado graves daños personales y materiales en diferentes puntos de España y, principalmente, en el litoral Mediterráneo, que ha sufrido la peor parte hace solo unos días. Todo ello ha provocado que el número de incidencias haya crecido y, con él, también las llamadas a nuestros operadores, encargados del servicio de [...]
Uno de los momentos de la semana con mayor volumen de llamadas por incidencias y urgencias de usuarios es el fin de semana. Esto obliga a muchas empresas, sobre todo a las dedicadas a ofrecer servicio técnico, a contar con personal disponible en festivos y las 24 horas. Externalizar la atención telefónica en momentos como [...]
