Llamadas planificadas: qué son y cómo benefician a tu negocio

En SVAE ofrecemos un servicio de recepción de llamadas para clientes de distintos sectores a través de nuestra Secretaría Virtual, pero también ponemos a su disposición otro servicio que cubre sus necesidades como negocio: las llamadas planificadas. El sistema está previsto para realizar una serie de llamadas planificadas, según lo que nos comunican en la [...]

2020-09-16T11:23:23+02:00Blog|Comentarios desactivados en Llamadas planificadas: qué son y cómo benefician a tu negocio

Participamos en la mesa de diálogo virtual de Cruz Roja sobre conciliación ante la Covid-19

Cruz Roja Española Valladolid ha organizado este semana la mesa de diálogo virtual ‘Conciliación, antes y después del COVID-19', centrada en analizar la incidencia de la crisis sanitaria actual en la conciliación laboral. Un total de 14 asociaciones y empresas de la provincia de Valladolid han querido formar parte de este encuentro y, entre ellas, [...]

2020-06-11T18:53:52+02:00Blog|Comentarios desactivados en Participamos en la mesa de diálogo virtual de Cruz Roja sobre conciliación ante la Covid-19

Durante el Estado de Alarma seguimos ofreciendo nuestro servicio de Secretaría Virtual al 100%

¿Necesitas que alguien atienda los pedidos de clientes?  ¿Quieres responder a las consultas de usuarios 24 horas al día?  ¿Te gustaría ampliar tu servicio de atención telefónica en estos días? El conocido como COVID-19 nos está obligando a vivir momentos difíciles, en los que, ahora más que nunca, debemos hacer un esfuerzo enorme para sobrellevar [...]

2020-03-25T10:12:20+01:00Blog|Comentarios desactivados en Durante el Estado de Alarma seguimos ofreciendo nuestro servicio de Secretaría Virtual al 100%

¿Cómo funciona la plataforma digital para clientes de SVAE?

Uno de los servicios más valorados de SVAE es la plataforma digital que ponemos a disposición de nuestros clientes. Una herramienta esencial que les permite gestionar los asuntos pendientes que surgen tras las llamadas atendidas por nuestro personal en el horario establecido, en muchos casos las 24 horas y los 365 días del año. El procedimiento es sencillo y [...]

2020-02-26T07:53:33+01:00Blog|Comentarios desactivados en ¿Cómo funciona la plataforma digital para clientes de SVAE?

SVAE te desea Feliz Navidad y un productivo 2020

El equipo de SVAE quiere desearte una Feliz Navidad. Un año más hemos estado muy cerca de nuestros clientes para ofrecerles un servicio profesional de Secretaría y Asistencia Virtual. Así, han podido dedicar todo su tiempo a lo que de verdad importa: que su negocio siga creciendo. Durante estos días de Navidad, SVAE continúa trabajando [...]

2019-12-18T17:27:13+01:00Blog|Comentarios desactivados en SVAE te desea Feliz Navidad y un productivo 2020

SVAE crea un pack exclusivo de Secretaria Virtual para ayuntamientos

Desde SVAE hemos desarrollado una herramienta que facilita la comunicación y la información en los municipios pequeños, aquellos con menos medios, tanto económicos como personales, pero que quieren ofrecer el mejor servicio a sus vecinos.La Secretaria Virtual para ayuntamientos nace con la intención de frenar el despoblamiento y revertir el abandono rural, aportando la información [...]

2019-12-12T21:06:15+01:00Blog|Comentarios desactivados en SVAE crea un pack exclusivo de Secretaria Virtual para ayuntamientos

El Instituto Nacional de Ciberseguridad confía en SVAE la ampliación de su horario de atención al usuario

Desde SVAE hemos comenzado a ofrecer nuestros servicios al Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (INCIBE), dependiente del Ministerio de Economía y Empresa, que busca afianzar la confianza digital, elevar la ciberseguridad y la resiliencia y contribuir al mercado digital de manera que se impulse el uso seguro del ciberespacio en España. La labor del [...]

2019-11-25T14:45:38+01:00Blog|Comentarios desactivados en El Instituto Nacional de Ciberseguridad confía en SVAE la ampliación de su horario de atención al usuario

“Necesito una Secretaria Virtual”. Primeros pasos con SVAE

Para mejorar la productividad de una empresa y ofrecer un buen servicio a los clientes hay que ceder algunas labores dentro del negocio. Como la gestión de esas llamadas que no coges en el momento, aquellas que dejas para luego y después no atiendes, o los mensajes en el buzón de voz que nunca escuchas.Respondemos [...]

2019-11-07T08:08:23+01:00Blog|Comentarios desactivados en “Necesito una Secretaria Virtual”. Primeros pasos con SVAE

Asistimos a los Premios Educa a la mejor labor empresarial 2019

El pasado 25 de septiembre asistimos a la entrega de los III Premios a la Labor Empresarial que entregaba la Asociación de empresas y profesionales Educa, de la que forma parte SVAE. Los protagonistas de la gala fueron, por supuesto, los premiados, a quienes se les reconoció sus más de 25 años de actividad empresarial [...]

2019-10-17T18:16:44+02:00Blog|Comentarios desactivados en Asistimos a los Premios Educa a la mejor labor empresarial 2019

Cómo funciona una secretaria virtual

La atención telefónica de cualquier empresa es primordial para la captación de clientes. En muchas ocasiones, una llamada es el primer paso de obtención de los clientes, por ello mismo en todas las empresas debe haber un servicio de atención telefónica profesional desde el primer momento. Una empresa donde ofrecemos nuestros servicios desde los inicios, [...]

2019-10-13T14:02:02+02:00Blog|Comentarios desactivados en Cómo funciona una secretaria virtual
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