El liderazgo es una habilidad esencial en el mundo empresarial y en la vida en general. Ser un líder efectivo no solo impulsa el éxito personal, sino que también influye en el éxito de un equipo y una organización en su conjunto. En este artículo, exploraremos las claves del liderazgo y cómo puedes convertirte [...]
En SVAE ofrecemos un servicio de recepción de llamadas para clientes de distintos sectores a través de nuestra Secretaría Virtual, pero también ponemos a su disposición otro servicio que cubre sus necesidades como negocio: las llamadas planificadas. El sistema está previsto para realizar una serie de llamadas planificadas, según lo que nos comunican en la [...]
Cruz Roja Española Valladolid ha organizado este semana la mesa de diálogo virtual ‘Conciliación, antes y después del COVID-19', centrada en analizar la incidencia de la crisis sanitaria actual en la conciliación laboral. Un total de 14 asociaciones y empresas de la provincia de Valladolid han querido formar parte de este encuentro y, entre ellas, [...]
¿Necesitas que alguien atienda los pedidos de clientes? ¿Quieres responder a las consultas de usuarios 24 horas al día? ¿Te gustaría ampliar tu servicio de atención telefónica en estos días? El conocido como COVID-19 nos está obligando a vivir momentos difíciles, en los que, ahora más que nunca, debemos hacer un esfuerzo enorme para sobrellevar [...]
Uno de los servicios más valorados de SVAE es la plataforma digital que ponemos a disposición de nuestros clientes. Una herramienta esencial que les permite gestionar los asuntos pendientes que surgen tras las llamadas atendidas por nuestro personal en el horario establecido, en muchos casos las 24 horas y los 365 días del año. El procedimiento es sencillo y [...]
El equipo de SVAE quiere desearte una Feliz Navidad. Un año más hemos estado muy cerca de nuestros clientes para ofrecerles un servicio profesional de Secretaría y Asistencia Virtual. Así, han podido dedicar todo su tiempo a lo que de verdad importa: que su negocio siga creciendo. Durante estos días de Navidad, SVAE continúa trabajando [...]
Desde SVAE hemos desarrollado una herramienta que facilita la comunicación y la información en los municipios pequeños, aquellos con menos medios, tanto económicos como personales, pero que quieren ofrecer el mejor servicio a sus vecinos.La Secretaria Virtual para ayuntamientos nace con la intención de frenar el despoblamiento y revertir el abandono rural, aportando la información [...]
Desde SVAE hemos comenzado a ofrecer nuestros servicios al Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (INCIBE), dependiente del Ministerio de Economía y Empresa, que busca afianzar la confianza digital, elevar la ciberseguridad y la resiliencia y contribuir al mercado digital de manera que se impulse el uso seguro del ciberespacio en España. La labor del [...]
Para mejorar la productividad de una empresa y ofrecer un buen servicio a los clientes hay que ceder algunas labores dentro del negocio. Como la gestión de esas llamadas que no coges en el momento, aquellas que dejas para luego y después no atiendes, o los mensajes en el buzón de voz que nunca escuchas.Respondemos [...]
El pasado 25 de septiembre asistimos a la entrega de los III Premios a la Labor Empresarial que entregaba la Asociación de empresas y profesionales Educa, de la que forma parte SVAE. Los protagonistas de la gala fueron, por supuesto, los premiados, a quienes se les reconoció sus más de 25 años de actividad empresarial [...]
